Service impeccable
Service impeccable, je fais toujours très attention à la révision et à l'entretien de ma voiture, et je n'ai pas été déçu. Je recommande le service.
N'entretenez plus votre voiture.
Révision, vidange, entretien...
Fixter vient chercher votre voiture et s’occupe de tout.
Collecte & Restitution
à domicile inclus
avec
Collecte & Restitution
à domicile inclus
Vu à la télé :
POURQUOI FIXTER?
Réservez en ligne en toute simplicité, on s’occupe du reste.
Nos experts mécaniques vous conseillent en toute indépendance et négocient les meilleurs tarifs pour vous.
Vous bénéficiez automatiquement des meilleurs tarifs négociés chez tous nos partenaires.
Nous sélectionnons les meilleurs garages près de chez vous, tous couverts par une garantie pièces & main d'oeuvre de 24 mois.
Un chauffeur professionnel, 100% assuré, récupère votre voiture où et quand vous le souhaitez.
Économisez en moyenne -30% * sur les prestations
Révision & Vidange
Économisez 34€*
Contrôle Technique
Économisez 14€*
Diagnostic
Économisez 8€*
Courroie de distribution
Économisez 97€*
Compresseur de climatisation
Économisez 60€*
Embrayage
Économisez 163€*
Plaquettes de frein
Économisez 47€*
Amortisseurs
Économisez 71€*
Radiateur
Économisez 73€*
* Économies moyennes calculées en mars 2025 sur un échantillon de véhicules par rapport au prix total (pièces et main d'oeuvre) des concessions officielles sur Peugeot, Volkswagen, Citroën et Nissan
Comment ça marche ?
L’entretien auto plus simple, en 4 étapes
1 Réservez en quelques clics
Choisissez la prestation pour votre voiture, choisissez votre créneau - on ne fait pas plus simple !
2 On récupère votre voiture
Un chauffeur professionnel et 100% assuré, récupère votre voiture où et quand vous le souhaitez.
3 On répare
Notre équipe vous informe et vous conseille à chaque étape de la prise en charge de votre véhicule.
4 On ramène votre voiture
On ramène votre voiture, comme neuve !
Ils en parlent mieux que nous !
Besoin d’un conseil ?
Nos experts mécaniques effectuent un pré-diagnostic de votre véhicule et vous conseillent gratuitement !
Questions les plus fréquentes
Questions les plus fréquentes
Qui effectue la collecte et la restitution de ma voiture ?
Une fois votre commande terminée, notre Service Client sélectionne l’un de nos chauffeurs partenaires qui habite près de chez vous. Nos chauffeurs ont au minimum 21 ans, ont obtenu leur permis de conduire il y a plus de 3 ans et ont une forte expérience de conduite ; la plupart sont d’anciens chauffeurs professionnels. Ils sont formés par nos équipes et assurés par ALLIANZ.
Le jour de l’intervention, le chauffeur vient chercher votre voiture chez vous ou à votre bureau et la conduit au garage, puis il la ramène une fois l’intervention terminée.
Pendant toute la journée d’intervention, notre Service Client suit son déplacement via notre application et est en contact direct avec lui. De plus, le chauffeur réalise 4 états des lieux de votre voiture.
Dans quel garage ma voiture sera-t-elle emmenée ?
Fixter vous fait gagner du temps en cherchant un garage pour vous : une fois votre commande terminée, notre Service Client sélectionne l’un de nos garages partenaires situé près de chez vous parmi notre large réseau de garages indépendants.
Nos garages sont recrutés selon des critères précis : expertise des mécaniciens, assurance, avis clients positifs, qualité des pièces…
Avant chaque intervention, Fixter envoie au garage un cahier des charges détaillé des opérations à mener. Pendant l’intervention, les conseillers experts en mécanique du Service Client suivent chaque étape de l’opération : réponse à vos questions, retour du garage, validation des opérations complémentaires et devis.
Quelles sont les pièces utilisées lors de l’intervention ?
Nos garages partenaires sélectionnent des pièces de qualité équivalente aux pièces des constructeurs. Ces pièces sont garanties 24 mois selon la garantie légale de conformité.
Quand et comment se déroule le paiement ?
Lors de votre réservation en ligne, nous collectons les informations de votre carte bancaire, mais vous ne serez débité que le jour de l’intervention et une fois les travaux terminés.
Que se passe t-il si le garage propose une opération complémentaire lorsque la voiture est au garage ?
Il peut arriver que le garage identifie des opérations complémentaires à réaliser, par exemple lors d’une révision. Dans ce cas, nos conseillers experts mécaniciens valident systématiquement la pertinence de l’opération complémentaire et challengent le devis proposé par le garage. Ensuite, notre Service Client vous contacte par téléphone et SMS pour vous communiquer le devis complémentaire et obtenir votre accord. Aucune intervention complémentaire n’est donc réalisée sans votre consentement express. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de réaliser un nouveau paiement. Vous serez débité du montant total des opérations effectuées lorsque le garage aura terminé l’intervention. Selon la durée de l’opération complémentaire, l’horaire de retour de votre véhicule peut être modifié avec votre accord bien sûr !
Quelles garanties propose Fixter ?
Toutes les pièces sont garanties 24 mois selon la garantie légale de conformité. Veuillez noter que la recharge de gaz concernant la climatisation n’est pas couverte par cette garantie, car des fuites peuvent survenir à tout moment.
Puis-je annuler ma réservation ?
Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devez nous en informer 72h au plus tard avant le jour de votre intervention. Dans ce cas l'annulation est gratuite.
Si vous annulez moins de 72 heures à l’avance, nous serons dans l'obligation de facturer des frais d'annulation de 20€. Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Si vous effectuez une annulation après 18h ou le week-end, cette demande ne pourra être traitée que le jour ouvré suivant.
